Lokasi Kantor Kita
Ruko D’East Residence No.77/11, Jl. Raya Condet, RT.2/RW.3, Kampung Tengah, Kramatjati, Kota Jakarta Timur 13540, Indonesia
No. Rekening Kita
Bank Mandiri : 157 00 88 37 6000 a.n. PT. Zahara Mutiara Bakkah
Halo, Sahabat Zahara! Kami di Zahara Tour sangat menghargai kepercayaanmu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadimu saat kamu menggunakan layanan kami. Dengan memilih kami sebagai sahabat perjalananmu, kamu setuju dengan Kebijakan Privasi ini.
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memastikan perjalanan ibadahmu aman, nyaman, dan lancar. Informasi tersebut meliputi:
Data Pribadi: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
Dokumen Perjalanan: Nomor paspor, tanggal penerbitan, dan masa berlaku.
Informasi Kesehatan: Riwayat kesehatan atau kondisi khusus yang relevan untuk perjalananmu.
Data Pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk proses pembayaran.
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses Pemesanan: Mendaftarkanmu untuk paket Umroh atau tur, memesan tiket penerbangan dan akomodasi, serta mengatur transportasi.
Pengurusan Dokumen: Membantu proses aplikasi visa dan izin perjalanan lainnya.
Komunikasi: Memberikan informasi penting seputar perjalananmu, seperti jadwal, panduan, dan pembaruan layanan.
Pelayanan Pelanggan: Menjawab pertanyaan atau keluhanmu serta memberikan dukungan selama perjalanan.
Promosi: Mengirimkan informasi tentang penawaran dan paket Umroh terbaru dari kami (jika kamu menyetujuinya).
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadimu. Namun, untuk kelancaran perjalananmu, kami mungkin akan membagikannya kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, seperti:
Maskapai penerbangan dan hotel.
Pihak berwenang (misalnya: untuk aplikasi visa).
Mutawif dan mitra lokal di Arab Saudi.
Kami memastikan pihak ketiga ini memiliki standar perlindungan data yang sama dengan kami.
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadimu. Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif untuk melindungi data dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permohonan terkait data pribadimu, silakan hubungi kami:
Zahara Tour WhatsApp:
Kami akan berusaha memberikan tanggapan dalam waktu secepat mungkin.
Ruko D’East Residence No.77/11, Jl. Raya Condet, RT.2/RW.3, Kampung Tengah, Kramatjati, Kota Jakarta Timur 13540, Indonesia
Bank Mandiri : 157 00 88 37 6000 a.n. PT. Zahara Mutiara Bakkah